|
|
|
 | |
 |
Михайлова Мариана Владимировна, 1974 г.р., разведена.
e-mail: mariana@rustrav.spb.ru |
|
|
| |
| Менеджер в сфере туризма и гостиничного бизнеса |
|
|
| |
|
Базовое образование:
Учебное заведение: Балтийский Международный Институт Туризма (Санкт-Петербург) http://www.bmit.spb.ru Дата окончания: Декабрь 2002 года. Факультет: Менеджмент Специальность: Менеджер туризма Степень: Диплом ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Курсы и тренинги: Название курса: «Курсы английского языка по методике профессора Шехтера». Учебное заведение: Санкт-Петербургский Институт культуры. Дата окончания: Декабрь 2002 г. Название курса: «Секретарь-референт» Учебное заведение: Учебный комбинат «Переподготовки кадров» (Санкт-Петербург) Дата окончания: Май 1992 г. |
|
|
| |
|
Временной диапозон: С сентября 2004г. по наст/время Должность: Менеджер по бронированию авиабилетов
В компании:"Jet Russian Travel" http://www.rustrav.spb.ru Описание деятельности компании: туристическая компания, авиакассы Временной диапазон: С октября 2002 по наст./время Должность: Офис-менеджер В компании: ООО «Эллис» www.ellis.ru (полная занятость). Описание деятельности компании: Разработка программного обеспечения для Жилищно - коммунального хозяйства. Должностные обязанности: прием и распределение звонков (мини – АТС), оформление документации, делопроизводство, работа с персоналом, прием клиентов, обеспечение жизнедеятельности офиса, закупка и учет канцтоваров, расходных материалов, проведение инвентаризации, контроль платежей клиентов, организация корпоративных мероприятий, командировок сотрудников (бронирование авиа/жд. билетов, гостиниц). ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Временной диапазон: С февраля 2002 по май 2002 г. Должность: Менеджер туризма В компании: «Транспортно-туристское агентство Ирида» (полная занятость) Описание деятельности компании: Туроператорская и турагентская деятельность, продажа и бронирование авиабилетов, ж/д билетов. Должностные обязанности: Турагентская деятельность, въездной туризм, оформление загранпаспортов, визовая поддержка, прием туристов, телефонные переговоры, ведение баз данных, калькуляция туров. ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Временной диапазон: С января 1994 по ноябрь 1998 Должность: Контролер контрольно-пропускного пункта В компании: ОКПП СПб, Морской пассажирский порт, (полная занятость) Описание деятельности компании: Таможня Должностные обязанности: Проверка документов при пересечении границы РФ ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: |
|
|
| |
|
Иностранные языки и компьютерные навыки:
Язык: Английский разговорный (чтение, перевод, общение) Компьютерные навыки: MS Windows 95/98/2000/ME/XP, MS Word, MS Excel, MS Outlook Express, MS Outlook, Adobe Photoshop 7.0, MS FrontPage, Интернет, основы Web дизайна, автоматизированная гостиничная программа Hotel 2.. Способна изучить любую компьютерную программу в кротчайшие сроки. Практики и стажировки: В компании: Бизнес отель «Карелия» Временной диапазон: 6 месяцев В должности: Портье Должностные обязанности: check in / check out, (все виды расчетов с клиентами), распределение входящих звонков (мини АТС), бронирование номеров, регистрация иностранных граждан, прием и передача заявок на ремонтные работы, поиск и обработка информации в Интернет по просьбе клиентов. ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Дополнительная информация: Занятия в свободное время: Шейпинг, плавание. Дополнительные навыки: Оргтехника: ксерокс, факс, сканер, мини - АТС, машинопись, делопроизводство, водительские права категории В, первичная бухгалтерия, кассовые аппараты, терминал. Личные качества: Коммуникабельна, мобильна, легкообучаема, ответственна, исполнительна. ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Предпочтения: работа в крупной компании, перспектива карьерного роста, достойная оплата труда. |
Цель